This Privacy Policy describes how FangLand (“the Site”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, make a purchase from fangland.com (the “Site”), or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the “Services”). For the purposes of this Privacy Policy, “you” and “your” mean you as a user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected in accordance with this Privacy Policy.
Please read this Privacy Policy carefully.
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will publish the revised Privacy Policy on the Site, update the “Last Updated” date, and take any other steps required under applicable law.
HOW WE COLLECT AND USE YOUR PERSONAL INFORMATION
In order to provide the Services, we collect personal information about you from various sources, as described below. The information we collect and use varies depending on how you interact with us.
In addition to the specific uses described below, we may use the personal information we collect about you to: communicate with you; provide, improve, or personalize the Services; comply with applicable legal obligations; enforce applicable terms and conditions; protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
WHAT PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
The types of personal information we obtain about you depend on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term “personal information,” we refer to information that identifies you, relates to you, describes you, or can reasonably be associated with you. The sections below describe the categories and specific types of personal information we collect.
INFORMATION WE COLLECT DIRECTLY FROM YOU
The information you provide to us directly through our Services may include:
- Contact details including your name, address, phone number, and email address.
- Order information, including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
- Account information,including your username, password, security questions, and other information used for account security purposes.
- Customer support information, including any information you choose to include in communications with us, for example when sending a message through the Services.
Certain features of the Services may require you to provide specific information directly to us. You may choose not to provide this information; however, this may prevent you from using or accessing those features.
INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOUR USAGE
We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services(“Usage Data”).To do this, we may use cookies, pixels, and similar technologies(“Cookies”).Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, network connection information, your IP address, and other information regarding your interaction with the Services.
INFORMATION WE OBTAIN FROM THIRD PARTIES
Finally, we may obtain information about you from third parties, including vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:
- Payment processors, who collect payment information (for example, bank account details, credit or debit card information, billing address) in order to process your payment, fulfill your orders, and provide you with the products or services you have requested, in performance of our contract with you.
- When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we or third parties we work with may automatically collect certain information using online tracking technologies, such as pixels, web beacons, software development kits (SDKs), third-party libraries, and cookies.
Any information we obtain from third parties will be processed in accordance with this Privacy Policy. Please also refer to the section below titled Third-Party Websites and Links.
Modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal
- Furnizarea de produse și servicii. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile în scopul executării contractului nostru cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă procesa plățile, a vă îndeplini comenzile, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, cumpărături, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, a menține și a gestiona în alt mod contul dumneavoastră, pentru a dispune transportul, pentru a facilita orice retururi și schimburi și alte caracteristici și funcționalități legate de contul dumneavoastră.
- Marketing și publicitate. Putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a personaliza mai bine Serviciile și publicitatea pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web. Dacă sunteți rezident în SEE, baza legală pentru aceste activități de prelucrare a datelor o constituie interesul nostru legitim de a ne vinde produsele, în conformitate cu art. 6 (1) (f) GDPR.
- Securitatea și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a detecta, a investiga sau a lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a acreditărilor contului. Vă recomandăm insistent să nu împărtășiți cu nimeni altcineva numele dumneavoastră de utilizator, parola sau alte detalii de acces. În cazul în care considerați că contul dumneavoastră a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat. Dacă sunteți rezident în SEE, baza legală pentru aceste activități de prelucrare a datelor o constituie interesul nostru legitim de a menține site-ul nostru web în siguranță pentru dumneavoastră și pentru alți clienți, în conformitate cu art. 6 (1) (f) GDPR.
- Comunicarea cu dumneavoastră și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru este în interesul nostru legitim pentru a fi receptivi la dumneavoastră, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) (f) GDPR.
Modulele cookie
La fel ca multe site-uri web, utilizăm module cookie pe Site-ul nostru. Utilizăm module cookie pentru a alimenta și a îmbunătăți Site-ul și Serviciile noastre (inclusiv pentru a memora acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorului cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, de a îmbunătăți și de a optimiza Serviciile). De asemenea, le putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze module cookie pe Site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.
Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie în mod implicit, dar puteți alege să setați browserul să elimine sau să respingă modulele cookie prin comenzile browserului. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea Modulelor cookie poate avea un impact negativ asupra experienței dumneavoastră de utilizator și poate face ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite caracteristici și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea Modulelor cookie poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terții, cum ar fi partenerii noștri de publicitate.
Cum dezvăluim informațiile cu caracter personal
În anumite situații, este posibil să dezvăluim informațiile dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de îndeplinire a contractului, scopuri legitime și alte motive care fac obiectul prezentei Politici de confidențialitate. Astfel de situații pot include:
- Cu furnizori sau alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex., conducerea IT, procesarea plăților, analiza de date, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, onorare și expediere).
- Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a vă oferi servicii și a vă transmite materiale publicitare. Partenerii noștri de afaceri și de marketing utilizează informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate.
- Când ne instruiți, ne solicitați sau sunteți de acord în alt mod cu dezvăluirea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor rețelelor de socializare sau a integrărilor de conectare, cu consimțământul dumneavoastră.
- Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ, în interesele noastre legitime de a conduce o afacere de succes.
- În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice condiții aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.
Dezvăluim următoarele categorii de informații cu caracter personal și informații cu caracter personal sensibile despre utilizatori în scopurile menționate mai sus în „Modul în care colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal” and „Modul în care dezvăluim informațiile cu caracter personal”:
| Categorie | Categorii de destinatari |
|---|---|
| Identificatori, cum ar fi detaliile de contact de bază și anumite informații despre comandă și contInformații comerciale, cum ar fi informații despre comandă, informații despre cumpărături și informații de asistență pentru cliențiInternet sau altă activitate similară în rețea, cum ar fi Datele de utilizareDate de geolocalizare, cum ar fi locațiile determinate de o adresă IP sau alte măsuri de natură tehnică | Furnizori și terți care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizorii de servicii de internet, procesatorii de plăți, partenerii de onorare, partenerii de asistență pentru clienți și furnizorii de analiză a datelor)Parteneri de afaceri și de marketingAfiliați |
Nu utilizăm și nu dezvăluim informații cu caracter personal sensibile fără consimțământul dumneavoastră sau în scopul de a deduce caracteristici despre dumneavoastră.
Cu consimțământul dumneavoastră, împărtășim informații cu caracter personal în scopul angajării în activități de publicitate și de marketing, după cum urmează.
Site-uri web și linkuri terțe
Site-ul nostru poate furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să revizuiți politicile de confidențialitate și de securitate ale acestora și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele rețelelor de socializare ale terților, pot fi vizualizate și de către alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii respectivelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi. sau de către un terț. Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor sau a operatorilor acestora, cu excepția cazurilor dezvăluite în Servicii.
Date despre copii
Serviciile nu sunt destinate a fi utilizate de către copii și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.
Începând cu Data Intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștințe reale că „partajăm” sau „vindem” (după cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră
Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informații pe care ni le trimiteți să nu fie securizate în timpul tranzitului. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.
Durata pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă întreține contul, pentru a furniza Serviciile, pentru a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva litigiile sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.
Drepturile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să dispuneți de unele dintre sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite situații și, în anumite cazuri, este posibil să refuzăm solicitarea dumneavoastră, așa cum este permis de lege.
- Dreptul de acces / de a cunoaște: Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii referitoare la modurile în care utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere : Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
- Dreptul la corectare: Este posibil să aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile cu caracter personal inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitate: Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita să le transferăm unui terț, în anumite situații și cu anumite excepții.
- Dreptul de a renunța la vânzare sau distribuire sau publicitate direcționată: Este posibil să aveți dreptul de a ne instrui să nu „vindem” sau să „partajăm” informațiile dumneavoastră cu caracter personal sau să renunțăm la prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri considerate a fi „reclamă direcționată”, astfel cum sunt definite în legile aplicabile privind confidențialitatea. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință de renunțare la Controlul global de confidențialitate activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de renunțare la „vânzarea” sau „partajarea” de informații pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita Site-ul.
- Restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne cere să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor cu caracter personal.
- Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra informațiile cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a retrage acest consimțământ.
- Recurs: Este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră dacă refuzăm să vă procesăm solicitarea. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
- Gestionarea preferințelor de comunicare: Vă putem trimite e-mailuri promoționale și puteți renunța la primirea acestora în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul dumneavoastră sau comenzile pe care le-ați efectuat.
Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Site-ul nostru sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail sau informațiile despre cont, înainte de a oferi un răspuns concret la solicitare. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat care să efectueze solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, îi vom cere agentului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să avem nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform legislației în vigoare.
Reclamații
Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dumneavoastră, în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne contesta decizia, contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau depuneți reclamația la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți regăsi o listă a autorităților responsabile de supraveghere pentru protecția datelor aici.
Utilizatori internaționali
Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate de către personal și furnizori de servicii și parteneri terți din aceste țări.
Dacă vă transferăm informațiile cu caracter personal în afara Europei, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date are loc într-o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.
Contact
Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre prezenta Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la contact@fangland.com
În scopul legilor aplicabile privind protecția datelor și dacă nu se specifică altfel în mod explicit, suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.